Spielbank Erfurt ist eines der bekanntesten und beliebtesten Online-Casinos in Deutschland. Gegründet 2006 von einer Gruppe erfahrener Unternehmer, die bereits Erfahrung in der Glücksspielbranche hatten, startete das Unternehmen zunächst nur für die Landesgrenzen Deutschlands. Doch schnell erwiesen sich die potenzialen Kunden an anderen europäischen Ländern als enorm groß und daher wurde 2008 auch eine Online-Version unter dem Namen Spielbank Europa lanciert.
Der Gründungsvater von Spielbank Erfurt, Herr Müller, hatte frühzeitig erkannt, dass ein erfurtspielbank.com.de Online-Casino ohne modernste Technologie nicht erfolgreich sein könnte. Daher wurde die Casino-Plattform auf einer hochmodernen Softwarebasis erstellt und durch professionelle Mitarbeiter unterstützt.
Um Kunden zu gewinnen, startete Spielbank Erfurt mit attraktiven Begrüßungsboni für Neukunden und weiteren Aktionen wie Tages-, Wochen- oder Monats-Challenges. Auch gab es regelmäßige Promotionen und Jackpot-Rennen an denen sich viele Spieler beteiligten.
Die Zahl der Kunden, die von dieser Idee angezogen wurden, stieg schnell an, um in den folgenden Jahren jedoch zu stagnieren. Es war klar: das Online-Angebot muss auch für langfristige Spieler attraktiv bleiben, und somit wurde ein komplexer Punkt-Prämiensystem implementiert. Hierfür gibt es die sogenannte “Meilenstein-Reise”. Spieler können innerhalb von 14 Tagen die drei Meilensteine erreichen: Einfach, Erfahrener und Experte. Für diese werden verschiedene Preise vergeben.
Registrierung und Konto
Um Spielbank Erfurt nutzen zu können, muss jeder Spieler vorerst ein neues Benutzerkonto erstellen. Die Eröffnung eines Kontos ist auch für Neulinge im Glücksspiel relativ einfach durchführbar. Zunächst gibt es bei einer Neuregistrierung eine Eingabe von Daten wie Namen und Adresse erforderlich, was natürlich den Anforderungen des Geldwäschebekämpfungs-Gesetzes entspricht.
Das wichtigste aber ist sicher die Registrierung für das Benutzerkonto. Dazu geht man in das Casino über den Computer oder Tablet auf und klickt dann direkt mit dem Mauszeiger auf “Kunde werden” (Registrieren). Im Anschluss erhalten Spieler eine E-Mail mit einem Bestätigungscode, der aktiviert werden muss.
Konto-Features
Ein Spielbank-Konto bietet viele Funktionen: Zahlungen können ausgeführt werden und es existieren unterschiedliche Optionen zur Auszahlung. Die Kontoplattform ist sehr freundlich gestaltet und hilft beim Bedienen auf den ersten Blick gleich. Dazu kommt, dass alle persönlichen Informationen anonymisiert in der Datenbank gespeichert sind.
Es kann auch eine Rendite durch Investition in die Casino-Titel erzielt werden – indem man diese als Vermögenswert für längere Zeit “investiert”. Damit erhält man einen Bonus an das Konto gezahlt, den man dann nicht mehr verlieren darf. Auf diese Weise wird ein Teil der Gewinne fixer Bestandteil des Kontosaldo’s.
Boni und Promotionen
Wer sich mit einem Casino-Spiel beschäftigt, kennt sicherlich die Begriffe “Willkommen-Bonus”, “Tagesbonus”, “WocheBonus” oder auch das Thema Jackpot-Rennen. Die meisten Casinos haben diese Angebote bereits übernommen und sind auf 1-3 Bonus-Aktionen beschränkt.
Daher ist der Fakt, dass Spielbank Erfurt mit einem großen Angebot an verschiedenen Boni im Angebot hat eine echte Seltenheit im Vergleich zu den etablierten Online-Angeboten. Das Casino bietet drei verschiedene Arten von Willkommen-Boni:
- Die sogenannte “Start-Apokalypse” mit einer Mindesteinzahlung von € 50, die innerhalb der ersten dreißig Minuten nach erfolgreicher Registrierung und Einzahlung geleistet werden muss. Bei den beiden folgenden Zielen ist für das Erreichen jedes Meilensteins eine Zahlung erforderlich.
Zahlungen und Auszahlung
Bezüglich Zahlungsverfahren sind sowohl die Auswahl als auch die Geschwindigkeit der Transaktionen äußerst vielfältig. Auch bei den klassischen Glücksspielen finden sich hier die gängigen Optionen für Ein- und Auszahlung wieder, also Kreditkarten (Visa), Überweisungen per E-Mail oder Telefon.
Von mehr als 20 Zahlungsanbietern aus können Spieler wählen: Wirecard, Postfinance, PayPal usw. – auch Skrill und Neteller haben einen Stellenplatz unter den angebotenen Anbieter. Inzwischen wurden viele Online-Casinos darauf gebracht worden mit der Zahlung von einem Konto oder E-Wallets.
Spielauswahl
Die Casino-Plattform besteht aus vielen verschiedenen Spielarten wie Roulette, Baccarat und Blackjack und dem Bereich Glücksspiel (Bingo usw.) in mehreren Formen. Dazu kommen alle üblichen Kartenspiele plus Slots – von Klassikern bis hin zu 3D-Spielen gibt es hier eine sehr breite Auswahl.
Einige der Spiele sind auch live auf dem Online-Casino-Server verfügbar und bieten so die echte Spielerfahrung. Die Plattform selbst ist durchgängig in zwei Sprachen angepasst: Deutsch sowie Englisch, wodurch das Angebot internationaler Spieler erweitert wurde. Als Betreiber muss man sich also als sicher stellen lassen.
Software-Provider
Die Software der Online-Spielbank stammt von renommierten Entwickler wie Netent oder Novomatic. Der Betrieb für den Live-Zugriff wird durch Microgaming und Playtech übernommen, um sicherzustellen, dass der Anwender mit den hochwertigsten Spielen arbeiten kann.
Mobile Casino
Die Spieler können das Online-Angebot auch mobile nutzen. Daher bietet Spielbank Erfurt eine separate Version für Mobilgeräte an, die auf einem separaten Server läuft und in etwa einer halben Minute ausgeladen wird.
In diesem Zusammenhang ist zu beachten, dass einige der Spiele nicht verfügbar sind oder in Teilen anders aussieht als das Online-Casino. Die Plattform hat also auch für diese Geräte entsprechende Anpassungen vorgenommen.
Sicherheit und Lizenz
Der Betreiber erfüllt alle rechtlichen Anforderungen. Er hält sich an die Spielbank-Gesetze des Landes, wo der Betrieb seinen Hauptsitz hat: hier in Deutschland. Auf diese Weise muss er keine anderen Anpassungs- oder Änderungsbemühungen durchführen.
Darüber hinaus wird die Online-Spielbank regelmäßig von einem unabhängigen Auditoren geprüft und überwacht, damit alle Spieler sicher auf der Plattform spielen können. Die Datenbank ist absolut sichergestellt. In diesem Sinne wird sie gegen eine Bedrohung geschützt.
Support
Der Kundenservice verfügt inzwischen auch bei dem Online-Angebot über rund um die Uhr (24/7) verfügbar sein. Der Betreiber stellt auf dieser Weise sicher, dass es immer genügend Menschen gibt, denen man sich mit seinen Fragen zuwenden kann.
Insgesamt ist der Kundenservice jedoch eher enttäuschend – oft können wir uns keinen direkten Kontaktaufnahme an einem bestimmten Zeitpunkt wünschen. Die Erfahrung ist natürlich auch von dem Umstand abhängig, woher man selbst stammt oder was man sich persönlich vorstellt.
Überblick und Bewertung
Nachdem das Online-Angebot nun etwas näher beleuchtet wurde, ist klar: Spielbank Erfurt hat mit seinem umfangreichen Portfolio an Spielen, einem attraktiven Angebot an Boni, Promotionen sowie Zahlungs-Verfahren eine der besten Alternativen für Glücksspiele in Deutschland und anderen Ländern.
Im Vergleich zu den Wettbüros ist die Online-Angebot eines Casinos gegenüber nicht schlechter gelegen. Bei einer regelmäßigen Nutzung kann man natürlich sehen, dass auch das Angebot an verschiedenen Spielen umfassender ist als bei einem Sportwetten-Buchmacher.
Zusammengefasst bietet die Casino-Website viele verschiedene Möglichkeiten für Spieler aller Altersklassen – in den Freizeit-Anlagen gibt es unter anderem Tischspiele von bekannten Herstellern. Dazu kommt, dass Spieler auch auf das Live-Casino zählen können und alle möglichen Fragen mit dem Kundenservice klären.
Trotzdem sind wir davon überzeugt, dass der Betrieb sich weiterentwickeln wird – im Bereich des Glücksspiels ist eine ständige Weiterentwicklung sehr wichtig.
